BỘ TRIẾT LÝ LÀM VIỆC TẠI GBA

GBA Innovative với các dự án của mình luôn đi song hành cùng với các suy nghĩ và triết lý như sau.

GBA khuyến khích sự thấu hiểu sâu sắc, toàn diện đối bản thân từng thành viên của GBA và chuỗi cung ứng mà GBA làm việc cùng và áp dụng trong công việc hàng ngày của họ, và thực hiện việc giám sát nhằm đảm bảo các nguyên tắc này được duy trì.

1. GBA Innovative với các dự án mà nó thực hiện, tuân thủ bộ nguyên tắc của thương mại công bằng và 17 mục tiêu phát triển bền vững của Liên hợp quốc.

2. Chúng tôi hiểu về những điều hoàn hảo hay chưa hoàn hảo đều là một phần của cuộc sống, nhưng quan trọng hơn hết là sự kiên trì, cải tiến liên tục mỗi ngày và những điều lớn lao hay vĩ đại xuất phát từ những điều nhỏ bé mỗi ngày.

3. Trong công việc GBA trân trọng các yếu tố: Chất lượng - Tốc độ - Trái tim - Sự chân thành - Suy nghĩ mở - Luôn đưa ra giải pháp - Hợp tác và phối hợp - Động viên- Trân trọng cả điều nhỏ bé nhất hay lớn - sự trung thực - chia sẻ thẳng thắn khi có vấn đề, quan trọng tìm ra được giải pháp.

4. Trong quá trình làm việc, những rắc rối và khó khăn là điều không tránh khỏi, sự cân bằng cảm xúc, thấu hiểu những thăng bậc cảm xúc trong chính mình, đồng nghiệp, khách hàng, đối tác, và mọi người xung quanh sẽ góp phần to lớn trong tạo một môi trường làm việc tích cực, chia sẻ và phụng sự vì những giá trị tốt đẹp.

5. GBA cùng các thành viên nỗ lực chung tay bảo vệ môi trường: không chỉ là những lời nói mà còn là những hành động thực sự trong mọi bước hành động nhỏ mỗi ngày là cốt lõi của hiệu quả góp phần nuôi dưỡng trái đất xanh, từ gốc rễ và trong từng mắt xích của chuỗi cung ứng, sản xuất, làm việc, quản lý vận hành.

6. GBA khuyến khích tri thức toàn diện và tinh thần cống hiến, phụng sự, khuyến khích sự khám phá toàn diện ở mọi lĩnh vực: từ khám phá những trong chính bản thân bạn, triết học, lịch sử, khoa học, nghệ thuật, kinh tế, chính trị, xã hội, tư duy, tâm lý học, vũ trụ học và các lĩnh vực khác. GBA tin tri thức toàn diện là một trong những cốt lõi hướng đến những điều tốt đẹp, nghị lực chinh phục thử thách, sự sáng tạo và thấu hiểu.

7. Những điều nhấn mạnh đặc biệt trong quá trình làm việc với khách hàng và đối tác dành cho tất cả các bộ phận: một trong những nguyên tắc đó là không tức giận, luôn trả lời những tình huống khách hàng hay đối tác bực mình và căng thẳng bằng sự điềm tĩnh, lời nói lịch sự, và xin lỗi và luôn nói là sẽ cố gắng tìm giải pháp tốt nhất và hồi âm lại. Quá trình giao tiếp và câu trả lời luôn là hội tụ đủ yếu tố: Không tức giận, luôn gợi ý những giải pháp khác nhau (ở đây muốn nhấn mạnh về tính phối hợp, sự lắng nghe những tức giận hay băn khoăn ấy, thấu hiểu và gợi ý hành động đó là giải pháp). Bởi bản chất cốt lõi khi mọi người không hài lòng, hay có băn khoăn gì là mọi người đang muốn chia sẻ lo lắng ấy và GBA muốn lắng nghe thực sự, là người bạn đồng hành thực sự cùng nhau cả lúc vui vẻ, trong cả lúc tức giận hay ghét bỏ, và thấu hiểu sự hoàn cảnh, những suy nghĩ, hay phải có lý do nào đó mới diễn ra sự lo lắng, hoặc ai có cũng nỗi khổ tâm của bản thân mình, phàn nàn như vậy, hoặc kể cả là những phàn nàn không có lý do và vô cớ.

8. Tại GBA, đồng nghiệp những thành viên trong team và những nhà cung ứng trong chuỗi hậu cần hay khách hàng, cơ quan quản lý nhà nước, nhà đầu tư, ... đều là những người bạn thực sự. Mối quan hệ giữa cá nhân với cá nhân, cá nhân với tập thể, tập thể với tập thể được xây dựng bằng sự thấu hiểu, lắng nghe, phục vụ hết mình trên cả sự mong đợi, uy tín, nói là làm, làm đúng hẹn, đạt tiến độ đề ra và đem đến những kết quả trên cả mong đợi cho những bên liên quan.

9. Mỗi thành viên làm việc tại GBA chính là bản thân GBA trong mối quan hệ tổng hòa với xã hội và với chính mình, mỗi cá nhân làm nên gia đình GBA nên mỗi hành động, hay sự thể hiện, suy nghĩ ra bên ngoài của bạn là đại diện cho chính GBA về uy tín, sự phụng sự, tri thức, hiệu quả, và mọi thứ. Mục tiêu, sứ mệnh, tầm nhìn của tổ chức sẽ không thể thực hiện trọn vẹn nếu thiếu sự nhiệt huyết, và cống hiến của mỗi thành viên trong tổ chức ở tất cả mọi giai đoạn, mọi thử thách trên hành trình mà tổ chức đi qua hay đi đến. GBA là do chính bạn sáng lập lên nó, chính bạn tạo lên sắc màu, duy trì, phát triển mỗi dự án,góp phần xây dựng lên Việt Nam tươi đẹp và rộng lớn hơn nữa là thế giới xung quanh.

GBA gửi lời cám ơn mỗi thành viên thật nhiều và tấm lòng biết ơn lớn nhất vì đã là một phần của GBA bằng cách này hay cách khác.